【大学】
大阪大学、金沢大学、九州大学、京都大学、慶応義塾大学、東京大学、東京工業大学、名古屋大学、日本大学、横浜国立大学、カセサート大学(タイ) 他多数
【公的機関】
石川県予防医学協会、気象庁、国立感染研究所、富山市保健所、(独)農業生物資源研究所、(独)放射線医学総合研究所、(独)理化学研究所 他多数
【企業】
大手化学メーカー、製薬会社、化粧品メーカー、食品メーカー、自動車メーカー、クリニック、機械装置メーカーなど
納入してから半年~のお客様にうるぴゅあ使用のアンケートを実施。(2014年)
◆気に入っていただいている点
水量や維持費の安さはもちろん、「使って見ると意外といい。」という声をよくいただきます!
また、「国産」である点や設置面積の少なさ、初期導入コストの低さ、トラブル時の即日対応*などが挙げられました。
*場所、日によっては即日対応が難しい場合があります。ご了承ください。
◆改善希望点
改善すべき点として「小型化」「机における大きさへのご希望」が多く挙げられました。
→こうしたお客様の意見を基に、小型 超純水製造装置”うるぴゅあミニ”の販売を計画中です。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、よりよい商品・サービスのご提供に取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
‐メンテナンス費用が従来の1/3程度に抑えられて驚いた!
‐採水量が多く機材の洗浄にも使える。洗浄~採水まで同一の水で実施でき、研究の効率が上がる。
‐思っていたよりずっと使いやすい。メンテナンスが楽で良い。
‐使用頻度が様々だが、何時でも使える。今までは使う前にタンクの水の入れ替えを行っていたが、その手間
がなくなった。
‐セミプラントとしてベストマッチする。
‐国産メーカーということもあり、故障時のサポートが安心できる。
‐お客様より「あんたを信じてコレ買ってホントに良かったわ」と言って頂いた。感謝するとともに、営業としての責任をあらためて感じさせられた。(営業M)
-東京工業大学 山本先生インタビュー(Bio Research Media 2010/09/22) brm-interview.pdf